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お買い物ガイド
家具工房 きじや オンラインについて
■家具工房 雉子舎が運営するオンラインショップです。
飛騨高山の森の中にある家具工房で、原木の選定、乾燥、木取り、加工、仕上げまですべての工程にわたって、こだわりと責任を持って制作しています。完成家具販売だけでなく、オーダーメイド家具もお受けしています。ご相談コーナーからお問合せください。 ■運営会社
家具工房 雉子舎 ■お問合せ受付時間
電話:午前9時〜午後5時(土・日・祝日・休日を除く) お客様ご相談コーナーとリアルショップについて ■お客様ご相談コーナー
家具工房きじやの商品は木が持つ固有の個性を生かして制作しています。そのため商品も一点一点個性を持っていますので、商品についてのご質問やご相談を家具に精通したアドバイザーがお受けしています。「お客様ご相談コーナー」からお気軽にご相談ください。 ■オーダーメイド家具とサイズオーダーについて
オーダーメイドの家具のご注文やテーブルなどのサイズオーダーもご相談コーナーからお受けしています。お気軽にご相談ください。 ■樹種サンプルについて
ご検討されている商品について木の種類で迷われているお客様には「樹種サンプル」を無料でお送りしています。ご相談コーナーからお申し込みください。 ■家具工房 雉子舎は下記のショップを開設しています。
サイトに掲載していない商品もございますのでお近くにお越しの際にはどうぞお立ち寄りください。 ■商品の実物を見たいときは
掲載商品は予めお申し込みいただければ、下記の東京新宿パークタワーOZONE6階 工房家具ギャラリー「匠の杜」、または高山直営店
家具工房 雉子舎 Galleryで実物を見ていただけます。 家具工房 雉子舎 Gallery ご注文の前にお読みください ■取扱商品についての注意点
当サイトの商品は天然の木を使用しています。下記の注意点をご理解いただいてご注文をお願いいたします。 当サイトは「お客様相談コーナー」を開設しています。お客様に安心してお買い物をしていただくためにもどうぞお気軽にご相談ください。 ご注文をされる前に「特定商取引法に基づく表示について」と「個人情報の取り扱いについて」をお読みください。 ご注文の流れ
注文の成立と取消について
■注文の成立
当サイトが「受注確認書」をお送りした時点で販売契約が成立したものといたします。 ■注文の取消
○在庫商品の場合 不良品について
■商品到着後3日以内にお知らせください。
商品到着後すぐに検品をお願いいたします。お送りする商品は発送前に検査してお送りしますが、万一不良品の場合や輸送中に破損などが生じていましたら商品到着後3日以内にお知らせください。良品と交換または無償修理いたします。(送料当社負担)。 返品保障期間について
■納品書記載の納品日より起算して7日間は返品をお受けしています。
当サイトでは「お客様相談コーナー」を開設し、商品の特性をお客様にご納得してご購入していただけるように心がけています。しかし万が一ご購入された商品に満足いただけない場合には納品書記載の納品日より起算して7日間は返品をお受けしています。下記の手順でお申し込みください。 ・返品ご希望の場合電話で0577-78-4030まで連絡してください。 ○返品、交換をお受けできない商品 送料、配送について
■送料について
送料は無料です。(海外は有料。離島など通常料金以外に配送料金が掛かる場合は、別途費用が必要な場合があります。その他配送・納品方法によっては別途費用が掛かる場合があります。) ■配送について
商品の大きさや配送地域によってツーマンデリバリー(2人で配達・設置)、通常配送(玄関渡し)、宅配便、メール便等の中から最適な配送方法を選んでお送りします。複数の商品をご注文の場合、同一のご注文でも別々の配送方法になる場合がございます。その際はお知らせいたします。 ■大型商品(テーブルなど)の配送について
おおむね重量が30kg以上の商品はツーマンデリバリーでお送りします。しかしツーマンデリバリで配達できない地域へは通常配送(玄関渡し)でお送りいたしますので予めご了承お願いいたします。 ■大型商品ご購入時のご注意点
大型商品をご購入の際にはエレベータ、階段、玄関ドアなど商品が通れるかどうか必ずご確認のうえご注文してください。搬入できない場合の送料はお客様のご負担になります。 ■ツーマンデリバリーについて
・ツーマンデリバリーは株式会社コクヨロジテムがお届けします。
会員登録について
会員登録をしていただくと購入時のお客様情報を自動で入力することができます。 ■会員登録のしかた
画面左にあります会員ログインの「会員登録」ボタンをクリックしていただくか、ショッピング時のカート内で「新規会員登録」ボタンから登録していただけます。必要事項を入力して会員規約に同意していただくと登録するこことができます。 ■登録内容の変更と退会
会員ページにログインしていただき、会員様情報ページの下にあります「会員情報を変更」ボタンをクリックすると登録内容の変更、「退会」ボタンをクリックすると退会することができます。 ■パスワードについて
パスワードはお客様本人の認証と個人情報保護のために大切なものです。第三者に推察されやすい生年月日や電話番号は使用しないでください。また、他者に見られやすい場所にメモすることも危険です。 お支払い方法について
特定商取引法に基づく表示
個人情報の取り扱いについて
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